Проблемы с соседями куда обратиться

Содержание

Как составить и куда подать жалобу на соседей

Проблемы с соседями куда обратиться

Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

Куда пожаловаться

Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

  • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
  • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
  • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
  • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
  • курят в местах общего пользования.

Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих.

Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами.

Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм.

В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

  1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
  3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
  4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Жалоба в формате электронного документа создаётся и направляется с официального сайта Роспотребнадзора. По представленной выше ссылке предложено два варианта ее подачи: с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее.

Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
  3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
  4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

  • 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
  • 8 (499) 973-26-90.

Полиция

Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

  • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
  • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
  • уничтожение или повреждение чужого имущества;
  • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
  • шум в ночное время;
  • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
  • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
  • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
  • насильственные действия.

Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.

Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
  2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
  3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
  4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
  5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
  6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
  7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
  8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
  9. Отправить обращение.

Суд

Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

  1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
  2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
  3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

  1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
  2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
  3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
  4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

Важную роль при обжаловании неправомерных действий соседа играет доказательная база. Без нее вероятность удовлетворительного исхода судебного разбирательства крайне мала, более того, оно может даже не состояться ввиду отсутствия доказательств.

В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

  • фотоснимки;
  • видеозаписи;
  • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
  • показания свидетелей;
  • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

Коллективное обращение

Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

Законодательная база

При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/

Как утихомирить опасных соседей: своими силами, звонить в полицию или обращаться к психиатру?

Проблемы с соседями куда обратиться

Агрессивные матерщинники, задиристые хулиганы, наркоманы, алкоголики, условно освобожденные рецидивисты,  старики в маразме и просто психи. В одном доме встретить всё это сразу невозможно. Но как минимум один из представленных вариантов может жить по соседству.

Пару месяцев назад мы говорили о шумных соседях. Это, конечно, неприятно, но чаще всего не опасно. Хуже другое. Когда жители соседних квартир представляют реальную опасность не просто для нормального сна, а для здоровья и даже жизни окружающих.

Речь не только о полукриминальных задирах, которые в ответ на каждый косой взгляд готовы кинуться на тебя с кулаками. Не стоит забывать и о тихих старушках с деменцией, которые регулярно забывают выключать в квартире то воду, то газ.

Каждый день с такими соседями без пожара и потопа – редкое счастье.

Что делать, если соседи ведут себя неадекватно, куда обращаться и чем вам реально могут помочь? Эти вопросы воронежские эксперты обсудили на ток-шоу в областном Доме журналистов.

Это третья встреча экспертов в рамках нового совместного проекта «Воронеж — мой дом», который организовали «Гильдия аналитических журналистов», областной Дом журналистов и «Система комплексной безопасности «Крепость».

Если сосед дерётся

В качестве наглядной иллюстрации в начале дискуссии было показано видео с камер наблюдения СКБ «Крепость» в одном из воронежских дворов. Камера, расположенная над подъездом многоэтажки, фиксирует компанию из троих мужчин, которые о чём-то оживлённо беседуют. В какой-то момент один из спорящих размахивается и бьет другого кулаком в голову, тот падает и не встаёт.

Как пояснил руководитель компании «Система комплексной безопасности «Крепость» Яков МИЛЮКОВ, это коротенькое видео имеет богатую предысторию и продолжение.

— После того как мужчина на видео ударил своего собеседника, он обернулся на камеры, видимо вспомнив, что они есть, и сорвал две из них.

Мы увидели, что сигнал с камер исчез, наша служба безопасности выехала на место, побеседовала с жителями дома, затем мы по другим камерам отследили его перемещения.

Как оказалось, этот товарищ держит в страхе весь дом, он уже не раз избивал соседей, запугивал их.

Кроме этого наши камеры зафиксировали, как он незадолго до драки пытался ограбить магазин, оторвав у него ручку. Оказалось, он этими кражами промышляет, нигде не работает.

Пострадавший на видео попал в больницу с сотрясением мозга, но заявление писать отказался – побоялся мести.

В итоге полиция привлекла этого героя к ответственности за кражу из магазина и за кражу наших камер, но, если бы не эти подтвержденные факты, он до сих пор бы продолжал свои похождения.

»

Начальник отделения организации деятельности участковых уполномоченных полиции ГУ МВД России по Воронежской области Денис МОРГУНОВ считает, что главная проблема тут именно в том, что зачастую люди боятся или стыдятся заявлять в полицию на соседей, которые распускают руки.

В случае с побоями многое зависит от степени их тяжести. Если был причинён средний или тяжкий вред здоровью, тогда полиция возбуждает уголовное дело по факту без заявления потерпевшего. Если же степень тяжести лёгкая, то обидчику светит не уголовная статья, а административная. И тут заявление является обязательным. Здесь всё зависит от обстоятельств.

В случае, когда пострадавший попадает в больницу и сообщает врачам, что получил побои в результате драки, медучреждение в обязательном порядке сообщает об этом в правоохранительные органы. Тогда представители полиции сами придут к пациенту, чтобы выяснить обстоятельства случившегося и предложат ему написать заявление.

Отказываться ни в коем случае не надо, иначе драчун будет думать, что на него никто не найдёт управу. Второй вариант: если вы не обратились к медикам.

В этом случае вы также можете обратиться к своему участковому или в территориальный отдел полиции, также вам понадобится пройти судебно-медицинское освидетельствование для установления степени тяжести травмы.

Отметим, что статья КОАП 6.1.1 «Побои» влечет наложение административного штрафа в размере от 5 до 30 тысяч рублей, либо административный арест на срок от 10 до 15 суток, либо обязательные работы на срок от 60 до 120 часов.

Есть ещё один нюанс: если драчун находится на условно-досрочном освобождении, то за подобные проделки его вполне могут отправить обратно на зону.

Умышленное причинение средней тяжести здоровью и уж тем более тяжёлых увечий – это уже уголовное наказание по статьям 111 и 112 УК РФ в виде лишения свободы на срок до восьми лет.

Если сосед вас оскорбляет

Драки и побои – это, конечно, чрезвычайные ситуации.

Гораздо чаще встречается такое: неадекватные сосед или соседка руки не распускают, но при этом кроют окружающих на чём свет стоит, не стесняясь в выражениях.

Причины могут быть разные: от озлобленности на весь мир и проблем с психикой до пристрастия к алкоголю и наркотикам, под действием которых человеку «рвёт крышу». Как закрыть рот хулигану?

»

Несколько лет назад статью «Оскорбления» убрали из Уголовного кодекса, однако за оскорбления есть административная ответственность по статье 5.61 КоАП, — рассказывает юрист Максим ШЕДОГУБОВ.

Да, это небольшой штраф, от 1 до 3 тысяч рублей. Но, поверьте, зачастую куда эффективнее штрафа действует общение с представителем прокуратуры.

Да, сейчас с жалобой по этой статье нужно обращаться в прокуратуру района, и она обязана отреагировать.

Есть ещё одна хорошая новость: с 2016 года суды стали гораздо более лояльно относиться к аудиозаписи в качестве доказательства, после того как Верховный суд признал факт денежного займа на основе аудиозаписи телефонного разговора.

Поэтому если вам удалось записать оскорбления вашего соседа на телефон – это послужит доказательством. Ещё один момент: оскорбления в соцсетях.

Если с вами кто-то общался в оскорбительной форме (то есть унижая вашу честь и достоинство в неприличной и необязательно нецензурной) форме, вы также можете обратиться с заявлением в прокуратуру, приложив к нему скриншот.

Только нужно заверить этот скриншот у нотариуса – ведь свои реплики ваш обидчик, например, во «ВКонтакте», может скорректировать или удалить в одностороннем порядке.

Если сосед пьёт, наркоманит и дебоширит

Иногда соседи неадекватного жильца нарываются на проблемы по доброте душевной – пытаясь поговорить с грубияном и драчуном и вызывая у него вместо понимания вспышку агрессии. Чаще всего это происходит, если сознание у человека затуманено водкой или наркотиками.

»

Люди с зависимостями, безусловно, отличаются от окружающих, — говорит Алексей КАНАПУХИН, заместитель директора по внешней работе Благотворительного фонда свт. Антония Смирницкого, который занимается реабилитацией людей с наркологической и алкогольной зависимостью.

Одни озлоблены на весь мир, другие испытывают сложности с общением, адаптацией в мире, третьи ненавидят и не принимают себя. В общем, это особый контингент, с которым должны работать профессионалы.

Алкоголь и наркотики очень действуют на психику. Поэтому если сосед в пьяном виде или под воздействием психотропных веществ ведёт себя агрессивно, не пытайтесь его жалеть и увещевать.

Вызывайте полицию, медиков, и пусть они им занимаются.

Если рядом живёт бабушка в маразме

Душевно больные люди – отдельная категория опасных соседей. Они необязательно агрессивны, это может быть тихая, безобидная старушка с провалами в памяти, периодически забывающая выключать за собой газ или воду.

Или весёлый старичок, который устраивает стриптиз в окне напоказ всем гуляющим во дворе детям.

Как быть с ними? Как выясняется, есть случаи, когда людей с явными отклонениями в психике могут госпитализировать принудительно.

»

Это три случая, — комментирует заведующий кафедрой психиатрии с наркологией ВГМУ, профессор, председатель воронежского отделения Российского общества психиатров Олег ШИРЯЕВ.

— Первый — когда человек своими действиями угрожает себе и окружающим, второй – когда гражданин находится в беспомощном состоянии (это как раз о бабушках с деменцией и в маразме), третий – когда мы, психиатры, видим, что у человека развивается психоз и, если ему не оказать срочно медицинскую помощь, заболевание будет быстро прогрессировать и дальше.

Как тут должны вести себя соседи? Позвонить в скорую помощь или в службу 112, описать поведение и состояние соседа. Другой вариант – поехать в областной психоневрологический диспансер и написать заявление. За каждым районом в учреждении закреплён врач-психиатр.

Он пригласит неадекватного соседа к себе, если тот не явится – приедет к нему сам. Если тот откажется открывать дверь, позовёт на помощь участкового полицейского. Также в составе службы скорой помощи есть несколько психиатрических бригад.

А дальше врачи уже будут решать, как поступать с пациентом.

Как быть с Плюшкиными?

Ещё одна разновидность не совсем адекватных соседей – бабушки-Плюшкины, которые тащат к себе в квартиру всё, что плохо лежит. Они никому не угрожают и опасности вроде бы не представляют. Но проблем от них масса: вонь, крысы, антисанитария.

»

Врач-психиатр Олег Ширяев рассказывает, что этот синдром будет включен в перечень психических заболеваний, но только к 2024 году. А пока Плюшкины принудительной госпитализации не подлежат, если только не доказать, что своими действиями они наносят вред окружающим – например, создают угрозу пожара.

Подводя итоги ток-шоу, его участники сошлись во мнении, что в общении с соседями важно соблюдать вежливость и корректность. Но только до определённых пределов, пока их поведение не выходит за рамки приемлемого.

В этом же случае не нужно пытаться действовать своими силами, так вы можете только навредить себе и окружающим – например, ввязаться в драку и кого-то сильно ударить.

На все подобные случаи есть соответствующие службы, специалисты которых лучше вас справятся с проблемой.

Источник: https://moe-online.ru/news/society/1046754

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

Проблемы с соседями куда обратиться

Жалоба на соседей в Москве, как и любом другом городе — привычное дело. Часто соседи снизу жалуются на шум, иногда, весьма обоснованно.

Ведь и правда, порой комфортно находиться в жилье просто невозможно, особенно если подобное повторяется регулярно. Частенько соседи жалуются на топот, в результате чего между людьми происходят конфликты.

Для любителей домашних животных знакомо, когда соседи жалуются на лай собаки. Разберём подробнее, как пожаловаться на нерадивых соседей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

На что могут жаловаться соседи

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

  • соседи захламили общий коридор личными вещами;
  • у соседей воет собака;
  • на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
  • за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
  • на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
  • сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
  • соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

В последнее время модно жаловаться на курящих соседей, поэтому многих интересует, куда можно пожаловаться, если соседи курят в неположенном месте. Курение особенно раздражает некурящих людей, не говоря уже о пагубном влиянии на их здоровье, поэтому «курю, где хочу» у нас запрещено.

Нередко можно встретить случаи, когда ребёнок непросто бегает по квартире, а дети играют и топают в парадной. Это мешает спокойно пребывать у себя в квартире многим гражданам. Ну а жаловаться на антисанитарный режим, разводимый соседями, просто необходимо ведь в конечном счёте это повлияет на всех жильцов дома.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Соседи жалуются на людей, проживающих с ними в одном доме, в различные организации. Сюда относят:

  • управляющую фирму;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Поможет ли подобное обращение?

Жалуясь на перепланировку соседей, мы, конечно же, ожидаем каких-то результатов. Сотрудники ЖЭС могут провести воспитательную беседу с виновниками, однако, часто случается так, что хозяева помещения их просто не пускают к себе в дом. Тогда придётся обращаться в другие инстанции.

Следует понимать, что невозможно повлиять на некоторые обстоятельства. Например, как можно унять младенца либо запретить церкви звон колоколов?

Жалоба на соседей участковому

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

  • если у соседей постоянно лает собака;
  • люди употребляют или распространяют наркотические средства;
  • граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
  • сильный шум ночью;
  • создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
  • агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
  • совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

В органы опеки

Если крики детей не безосновательны, а являются результатом жестокого обращения с ними родителей, следует обратиться в органы опеки. Подобными органами осуществляется надзор в этой сфере. Нажаловаться в опеку можно и анонимно.

В налоговую инспекцию

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Как написать жалобу на соседей

Соседи жалуются на живущих рядом людей по различным обстоятельствам. Претензия к соседям должна быть оформлена лаконично, без лишней «воды» и угроз. В ней необходимо указать:

  • данные сторон;
  • название документа;
  • суть нарушения;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись заявителя.

Документы

Претензию следует подавать с прилагающийся к ней документацией:

  • копией документа, удостоверяющего личность;
  • доверенностью (если материалы подаются через представителя);
  • бумагами, подтверждающими написанное.

В качестве доказательств могут также служить аудио- и видеоматериалы.

Индивидуальная жалоба

Жалоба может быть написана и одним заявителем. В таком случае её оформлением, сбором необходимой документации и отправкой занимается он самостоятельно. Пример подобного документа можно увидеть далее.

Образец жалобы на соседей

Написать бумагу всегда проще, просматривая образцы претензий соседи. С одним из таких вы можете ознакомиться ниже.

Скачать индивидуальную жалобу на шумных соседей (.doc)

Пример жалобы

Узнайте, как выглядит коллективная жалоба на соседей. Образец представлен ниже.

Скачать коллективное обращение соседей (.doc)

Что делать, если соседи жалуются на вас

Конечно, для начала нужно попробовать уладить этот вопрос с соседями мирным способом. Ведь вам ещё жить в одном доме. Разберитесь, по какому именно поводу высказываются претензии и насколько, они обоснованы.

Возможно, вы действительно слишком шумите (просмотрите установленные нормативы) либо делаете ремонт в неположенное время. Попробуйте найти компромисс, чтобы уладить этот вопрос.

Если же жалобы не обоснованы, вы можете пожаловаться на достающих вас лиц в ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Подавая индивидуальную либо коллективную жалобу на соседей, в том числе онлайн, для начала рекомендуем убедиться в своей правоте и подкрепить свои претензии убедительными аргументами. Как это сделать поможет ниже размещённое видео.

Заключение

Если соседка жалуется на вас – убедитесь, что её слова небезосновательны. Совместное проживание в многоквартирном доме часто вызывает трудности у людей.

У одних маленькие дети, у других собака, третьи просто любят громко послушать музыку или пригласить друзей в гости.

Следует учиться уживаться вместе и реагировать, когда соседи предъявляют претензии, иначе можно понести за свои действия юридическую ответственность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-sosedey.html

Куда обратиться с жалобой на соседей – примеры ситуаций

Проблемы с соседями куда обратиться

Проблемы взаимоотношений между соседями – совсем не редкость. Особенно часто они возникают в многоквартирных домах, где рядом могут жить семьи с детьми, бабушки с кошачьими питомниками в квартирах, алкоголики и слишком шумные студенты.

Недовольство поведением соседей выражать можно и нужно. Прежде всего, надо попытаться спокойно поговорить и решить проблему мирным путем. Если же переговоры никакого результата не дают, то рано или поздно наступает время, когда приходится садиться писать жалобу.

Но как это сделать грамотно?

Основания для претензий

Чтобы понять, как правильно написать жалобу на соседей, нужно изучить вопрос законности своих требований. Законом предусмотрены обстоятельства, которые могут служить основанием для претензии. Это:

  • Шум в ночное время и уровень шума в дневное время, опасный для здоровья. Законом запрещено шуметь в период с 23 часов вечера до 7 часов утра. Днем существуют свои ограничения по уровню шумовых эффектов.
  • Пьяные дебоши и хулиганское поведение.
  • Антисанитарное состояние квартиры, которое влияет на качество жизни всех соседей. Это может быть содержание большого количества животных в одной квартире, сбор мусора и т.д.
  • Постоянные протечки водопровода и канализации, запах газа.

В качестве основания для составления претензии на соседей в частном секторе могут служить такие факты:

  • Захламление территории, прилегающей к дому.
  • опасных животных.
  • Захват чужой территории постройками или высадкой деревьев и кустарников.

Куда обратиться

Если к соседям есть претензии и они никак не реагируют на ваши просьбы, вопрос придется решать более жестко. Жалобы принимают разные инстанции, но нужно точно знать, куда жаловаться на соседей с той или иной проблемой. Нелогично ведь обращаться в пожарную инспекцию, если жильцы соседней квартиры часто шумят ночью.

Рассмотрим основные претензии и инстанции, куда можно обратиться с жалобой на соседей.

В управляющую компанию

Основанием для обращения в управляющую компанию могут послужить следующие факты:

  • Затопление соседями сверху.
  • Замусоривание территории общего пользования.
  • Выломанные двери и выбитые стекла в подъезде.

В большинстве случаев с одинаковыми претензиями в управляющую компанию обращаются сразу несколько жильцов многоквартирного дома.

Если кто-то мешает всем спокойно жить, лучше объединить свои усилия и поинтересоваться, как правильно написать коллективную жалобу на соседей. Унифицированной формы подобного обращения нет.

Поэтому жалобу можно написать в произвольной форме с указанием следующих данных:

  • Название компании и ФИО руководителя, куда отправляется жалоба.
  • ФИО и адрес/адреса заявителя/заявителей.
  • Грамотно изложенная суть проблемы с просьбой принять меры.
  • Перечисление всех приложенных доказательств в виде фотографий, аудио- или видеозаписей, если таковые имеются.
  • Дата, подпись/подписи.

Письменную жалобу можно принести лично в офис управляющей компании или отправить по почте.

В жилищную инспекцию

Уместнее всего направить письменную претензию с жалобой в жилищную инспекцию в случае, если в одной из квартир:

  • содержится целый питомник животных;
  • ведется незаконная перепланировка.

Документ можно составить произвольно с указанием всех необходимых данных о заявителе, сути претензии и адреса соседей, которые нарушают спокойствие в доме. Адрес, куда можно направить жалобу, можно найти на официальном сайте жилищной инспекции.

В СЭС

В Санитарно-эпидемиологическую службу жалобу на соседей можно подать, если они нарушают санитарные нормы. Как и любую другую претензию, ее нужно грамотно оформить и подробно описать, каким образом соседи нарушают санитарные нормы и выдвинуть свои требования по наведению порядка. Письменную жалобу можно отправить по почте либо отнести лично в СЭС.

В администрацию района

Жалобу на соседей по земельному участку можно подать в районную администрацию. Такие жалобы чаще всего касаются незаконного захвата земель, застройки без соблюдения правил градостроительства, реконструкции зданий без соответствующего разрешения.

В письменном обращении обязательно нужно указать ФИО должностного лица администрации, который уполномочен решать такие вопросы, данные заявителя и данные гражданина, нарушающего ваши права.

Претензию нужно изложить подробно с описанием самого факта нарушения и приложением доказательной базы. В заявлении ставится дата и подпись заявителя.

Письменный документ можно отправить по почте либо принести лично в администрацию района.

В Роспотребнадзор

В случае нарушения жильцами дома санитарных норм жалобу можно направить в СЭС или Роспотребнадзор. Правила составления письменной жалобы одинаковы для любых случаев проблем с соседями. Свое заявление можно отнести лично или отправить почтой. Адрес нетрудно найти на официальном сайте учреждения.

В полицию

На слишком шумных соседей уместнее всего пожаловаться в полицию. Коллективная жалоба на соседа-алкоголика или усердного строителя, который ведет ремонт ночью, гораздо эффективнее.

Заявление нужно составлять на имя участкового, который в течение трех дней обязан его рассмотреть и предпринять меры с целью урегулирования конфликта. Если подобное заявление составляется впервые, то контактные данные участкового можно запросить в дежурной части полиции.

В суд

Суд – это крайняя инстанция, куда обращаются в случае, если другими способами не удалось решить конфликтную ситуацию.

Нужно быть готовым к тому, что от подачи искового заявления до окончательного решения суда пройдет немало времени. Кроме того, придется заплатить госпошлину и раскошелиться на услуги адвоката.

Но все материальные затраты в случае выигрыша в суде ответчик будет обязан вам возместить. Жалобу в суд следует подавать по месту жительства ответчика.

Причины

Чтобы знать, как бороться за свои права, надо понимать причины, ухудшающие качество жизни. Поводов для составления письменной жалобы может быть очень много. Под защитой закона находятся разные сферы жизни человека. И вы вправе рассчитывать на помощь со стороны разных инстанций и правоохранительных органов, если кто-то из соседей:

  • Шумит ночью или создает шум в дневное время, уровень которого выходит за рамки допустимого.
  • Портит ваше имущество (заливает квартиру, допускает обрыв электропроводки, рисует на дверях, стенах, автомобилях или совершает любые другие незаконные действия).
  • Курит в подъезде, на детской площадке или на не застекленном балконе, откуда табачный дым проникает в вашу квартиру.
  • Захламляет лестничную площадку, общий коридор и т.д.
  • Ведет незаконную перепланировку.
  • Незаконно использует помещение жилого фонда в коммерческих или производственных целях.

Любую проблему нужно попытаться решить мирным путем. При невозможности урегулировать конфликтную ситуацию следует писать жалобу в соответствующую инстанцию. А коллективная претензия позволит быстрее и эффективнее справиться с проблемой.

Источник: https://prososedey.ru/raznoe/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-sosedej.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.